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CNNIC:2016年中國社交用戶行為研究 QQ微信陌陌穩居前三

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4月8日,中國互聯網信息中心(CNNIC)發佈瞭最新的《中國社交應用用戶行為研究報告》,披露瞭2015年我國社交應用市場的發展情況。報告顯示,即時醫師馬鞍椅批發通訊應用已經成為第一大移動應用,使用率高達90.7%,QQ、微信、陌陌的常用率位列前三。

用戶對三大社交平臺的使用行為和目的各不相同,微博是用戶獲取和分享信息的平臺,微信偏重熟人關系鏈上的溝通和分享,陌陌則是年輕人認識新朋友的社交平臺。在用戶年齡和收入結構上,陌陌用戶最年輕,用戶在39歲以下的比例占90%以上,微信在40歲以上用戶中的滲透率較高。陌陌用戶中月收入在5000元以上的用戶占17%左右,遠高於微信及整體網民的平均水平。

即時通訊工具使用率達90.7% QQ微信陌陌排前三

目前,國內的社交應用類型主要分為即時通信工具、綜合社交應用、圖片/視頻社交應用等。其中即時通信工具的使用率最大,占90.7%;綜合社交應用的使用率為69.7%;工具性較強的圖片/視頻類應用使用率為45.4%,排在第三。

在這些類別中,移動即時通信工具作為網民日常溝通的主要載體,用戶黏性較強,QQ、微信、陌陌的常用率排在前三位,常用率分別為75.8%、69.1%、7.3%。

綜合社交應用則是網民分享社交信息的主要載體,使用成熟度較高,由QQ空間、新浪微博領跑。圖片/視頻類社交應用剛剛起步,網民使用處於嘗試階段,其中美拍的使用率較高,其次是優酷拍客、秒拍等。

陌生人社交價值凸顯近半數用戶依靠社交平臺結識新朋友

用戶使用社交應用的主要目的是溝通交流、關註新聞熱點及感興趣的內容、獲取及分享知識。對於不同社交應用平臺,用戶的使用目的和行為有著鮮明的差異,微博是用戶獲取和分享信息的主要平臺,呈現明顯的媒體、興趣社區屬性;微信偏重熟人關系鏈上的溝通和分享;陌陌則是年輕人認識新朋友的社交平臺。

CNNIC調查結果顯示,40.4%的社交用戶使用社交應用的目的是認識更多新朋友,45.2%的社交用戶聯系人中有網上認識的朋友。陌生人社交其實一直貫穿於人類社交行為中,在移動互聯網時代,這種需求通過陌生人社交應用產品被引導和釋放。像陌陌等定位為認識新朋友的社交平臺通過引入可識別的身份和個人標簽,建立接近真實的社交場景,讓相似社會經歷的用戶能夠匹配,極大地發揮出弱關系的價值。調查顯示,陌陌用戶中三成以上願意參加興趣群組發起的線下活動,將陌生的情誼發展到現實生活中來,陌生人社交正朝著健康的方向發展。

社交應用重度用戶多兩成社交用戶每天手機上網6小時

本次調查的社交用戶中,整體上網時長、手機上網時長在6小時以上的用戶分別占36.9%、22.8%,上網時長在2小時以上的用戶累計分別為79.5%、60.5%,網絡重度用戶較多,社交應用成為網民生活中不可缺少的一部分。

社交應用用戶中,男性占55.2%,女性占44.8%,與整體網民的性別結構相當。從社交用戶的年齡結構來看,以40歲以下用戶為主,占82.5%。人們使用社交應用的主要目的有:與朋友互動(72.2%)、瞭解新聞熱點(64.3%)、關註感興趣的內容(59%)、獲取知識和幫助(58.3%)、分享知識(54.8%)。

陌陌用戶最年輕微信用戶最成熟

從年齡屬性來看,微博、微信、陌陌三大應用的用戶年齡主要集中在20-29歲,占整體用戶的45%左右,其次是30-39歲用戶,占比在20%以上;陌陌用戶最年輕,用戶台中牙醫工作椅子推薦在39歲以下的比例占90%以上,其次是新浪微博,39歲以下用戶占85%左右,微信在40歲以上用戶中的滲透率較高。

微博、陌陌用戶5000元以上收入者占17%收入水平最高

從用戶的個人月收入水平來看,微博、陌陌用戶中月收入在5000元以上的用戶占17%左右,高於微信及整體網民平均水平;陌陌用戶中,月收入3000元以上的用戶占41.8%,遠高於微博、微信用戶。

陌陌商業化產品最豐富用戶參與度最高

從社交用戶對商業化產品的參與程度來看,微博、微信、陌陌這三類產品的商業化模式呈不同特征:陌陌的商業化產品最豐富,用戶參與度為51.1%,排在首位,新浪微博緊隨其後,商業化產品用戶參與度為49.7%。目前陌陌用戶參與最多的是基於LBS的周邊信息搜索,其次付費表情及會員等;微博用戶參與較多的是周邊信息搜索、電影/音樂/美食/酒店點評和站內廣告;微信用戶對商業活動的參與主要集中在微信支付。

報告介紹

從2009年開始,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發佈《中國社交應用用戶行為研究報告》,至今已有七年時間。本報告主要反映中國社交應用用戶規模、用戶屬性、整體使用行為及其對新聞資訊、網絡購物、網絡視頻等產業的影響。

自 環球網


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